Selecciones Dohana S L - Alcalá de Henares, Madrid

Yanira S. S.

Lugar nefasto. He ido con mi madre y mi tía a ver vestidos de invitada y nos han tratado fatal. Bordes, con cara de pocos amigos. Nos han atendido con desgana y las dos dependientas con cara de perro, que además, sé que una de ellas era la dueña del negocio.NO lo recomiendo para nada. La peor tienda a la que he acudido en mi vida.

Sonia

Ahora entiendo el por qué de las reseñas negativas.

No quería entrar por miedo a que me trataran mal o no encontrar mi talla, ya que soy una chica de talla grande. Finalmente convencida por mi madre, hemos entrado y nos ha atendido una señora que no tenía cuerpo normativo, lo que me ha tranquilizado un poco. Me mira esperando a que le pregunte lo que quiero, y tras decirle “¿tenéis tallas grandes?” bastante nerviosa y sin poder terminar la frase, me contesta la dependienta súper seca “SÍ, PERO DE QUÉ”. “Sí, perdona, de invitada de boda”, le digo.

Y aquí viene el drama: “Pues sí, tenemos, pero te tardan en venir 3 meses o una cosa así”
Ni siquiera le he dicho cuanto tiempo me quedaba para el evento y ya me ha puesto trabas, como invitándome a que no perdiera el tiempo. He señalado un vestido que a simple vista me ha gustado (porque tampoco me ha enseñado ninguno) y me ha dicho que de esa casa tardaban como 3 meses en traérmelo, que cuanto tiempo tenía. Y al decirle que 20 días, me ha respondido que nada, que me olvidara. Y que la próxima vez que tenga un evento que vaya con más tiempo.

Me he aguantado las ganas de llorar y he terminado a lágrima viva en la tienda donde he conseguido al final el vestido y con un trato inmejorable.

Ismael

Concuerdo con el resto de comentarios negativos. Hemos ido hoy y la atención al cliente muy mala. Leed los comentarios negativos y esa sería mi reseña.

Marta

Atención pésima. Hemos ido para ver vestidos de invitada y en vez de decirnos los que tenían disponibles se basaron en enseñaros un catálogo y en decirnos que íbamos tarde con cara de acelga. Venga hombre! No pedimos que nos hagan la pelota pero por lo menos ser un poco majas… cero recomendable.

Lucía

La atención es la peor que te pueden dar.
Te señala algún vestido y ya.
Fui con mi hermana a ver vestidos de boda y solo nos sacó el catálogo.
Mas tarde mi madre fue para mirar vestidos para ella y, señalo con el dedo pero.. la atención fue INEXISTENTE.

Nadya P. G.

Fui para ver vestidos de novia con cita previa y no se esforzaron en enseñarme nada ni preguntarme ya que un vestido de novia no es cualquier compra. He ido hoy de nuevo para cogerme un tocado y darles una segunda oportunidad y ni se han molestado en preguntarme qué quería. Se nota que tienen años y no tienen ganas de trabajar.

Veronica C. R.

He ido a por el vestido para la boda de mi hermano, después de recibir un trato bastante malo en otra tienda de mi cuidad, le enseñé varias fotos y lo tenían allí, llegué justa, casi a la hora del cierre y me ofreció probarmelo sin condiciones y quedé encantada, después el trato que me han dado inmejorable muy cuidadosas y atentas, majísimas.
Otra cosa a tener en cuenta es el arreglo, no me han cobrado nada por el, cosa que en otros sitios lo cobran, y la modista encantadora también.Repetiré seguro

Lucia M.

Atención al cliente pésima.
Fuimos un día a la tienda, vimos un vestido que nos gustaba y pese a que estaba la tienda VACIA no nos dejó probarlo en 5 minutos .Reservamos para otro día para probarnos SOLO ESE VESTIDO, no somos de Alcalá y cuando llegamos lo había vendido, en serio no nos podían avisar de que no fuéramos? Bueno pues ya que estamos probamos otros vestidos, y nos hizo un comentario fuera de lugar sobre el cuerpo... En fin la mujer rubia súper desagradable. Como tenemos más educación que ella nos fuimos y obviamente NO VOLVEREMOS