Joana Bebés - Almuñécar, Granada

J.A J.

Buscas algo para tu bebé o regalar Este es tu lugar! Tienda de roda la vida! Tienes de todo, precios razonables y cosas en ofertas. Con posibilidad de personalización montón de artículos y el trato recibido , excepcional muy agradables y simpáticos. Aunque sea un vistazo te recomiendo que le eches. Si estás embarazada te obsequian con una caja con montón de regalos y detalles para tu próximo bebé. Lo dicho pasate a visitarlos , un saludo seguir así 😉

Carmela B.

Encontré esta tienda buscando unos complementos por Internet, los llamé por teléfono para confirmar que los tenían en stock, y la atención ha sido impecable. Es un comercio familiar están implicados en dar solución y atender muy bien al cliente. Desde Almuñécar, Granada en menos de 24 horas tenía el pedido en Lugo, Galicia. Tan pronto me confirmaron que tenían en tienda varios complementos del mismo diseño, hice el pedido online y no puedo estar más satisfecha. GRACIAS

Aranzazu B.

E comprado allí el vestido de comunión de mi hija. Y no e podido salir más contenta, todos tanto dueños como empleados tuvieron un trato esquisito ya que en todo momento estuvieron. Pendiente de todo.... Pedimos la cita para la prueba por la mañana asín pudimos probarle, todos los vestidos que quisimos, porque la verdad fue difícil la elección ya que en esa tienen da hay maravillas, no sólo de comunión si no desde 0 hasta la adolescencia y más. Nosotros volveremos sin duda en nuestro próximo evento

Kevin C. E.

Estamos muy defraudados con el trato recibido por la tienda después de una compra online. Compramos un articulo para nuestro hijo, y resulta que le va pequeño. Por lo tanto, según la política de devoluciones y cambios que informan en su web, mandamos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que especifican solicitando un cambio de talla (48 h después de recibir el pedido) , sin recibir respuesta, volviendo a escribir, y seguimos sin recibir respuesta.
Finalmente nos hemos puesto en contacto telefónico y el hombre que nos atiende nos dice que vamos tarde para hacer el cambio, y que si no contestaban el correo que hubiéramos llamado antes ( sin asumir ningún tipo de responsabilidad, echandonos en cara, cuando nosotros hemos seguido los pasos que ellos indican, y han sido ellos que ni se han dignado a contestar). Para colmo, nos dice que igualmente no tenían la talla 12 meses que solicitamos, hemos entrado en la web por curiosear, y es mentira, si que disponen de esa talla, osea que interpretamos que le ha dado pereza darnos un buen servicio.
Vamos, trato muy pésimo y muy poco profesional.
NO COMPRÉIS ONLINE A ESTA TIENDA

FRANCISCO G.

Buen género, trato amable, pero poco detalloso. Tras comprar el traje de comunión, que solo le prueban ellos, vamos a hacer las fotos y los hojales de la camisa están mal terminados, uno sin la costura, otro con hilos... de esto se dieron cuenta seguro, me siento un poco decepcionado, sobretodo por no soy de Almuñécar y el ir fue capricho mío, no encontrando lo que esperaba. El traje muy bonito, el q el niño quería, me quedo con eso.

Elia R. N.

El señor que nos ha atendido ha sido muy desagradable, hemos ido a por un traje de comunión que costaba unos 500 euros, y al decirle que queríamos probarle más trajes, ha puesto mala cara y ha empezado a quejarse, me parece que no es un buen comportamiento hacia un cliente que se va a gastar ese dinero en un producto, puesto que no estoy comprando una camiseta de 3 euros y si tengo que probar 20 trajes hasta estar segura, estoy en mi derecho.

Por otro lado, a la hora de pagar, queríamos factura, y nos ha dicho que el nunca jamás ha hecho ninguna factura alli, y no tenía ni idea de hacerla. Nisiquiera tenía sello de empresa cuando es algo obligatorio por ley .
En definitiva, hemos salido muy decepcionas por el trato que hemos recibido. Y no volveríamos a comprar allí.

Noelia C.

Lo primero que quiero hacer constar es que la compra fue realizada online.
Lo segundo, que la primera impresión fue muy buena debido a la variedad de productos, buenas marcas y precios aceptables. Sin embargo, al final la experiencia de compra no ha resultado satisfactoria, procedo a explicar los motivos:
- El pasado día 16 de mayo realizo una compra de varias prendas de niña de diferentes marcas y tallas por importe de casi 150 euros.
- El día 19 de mayo recibo una llamada de la tienda en la que me informan de que están preparando mi pedido, disculpándose por no haberlo podido hacer antes (algo a lo que no le doy ninguna importancia y entiendo perfectamente) y diciéndome que dos de los productos no los tienen en el color que había elegido sino en otro (uno en blanco en lugar de negro y otro en rosa flúor en lugar de blanco) que si acepto el cambio me los envían igual y si no, me devuelven el importe de esas prendas (que sólo faltaría que me cobraran si no me van a enviar). Hasta ahí todo más o menos correcto de no ser por el apremio en ese momento para que decidiera rápido lo que quería hacer ("el chico de Mrw está a caer").
-El 20 de mayo recibo el pedido y una de las prendas, concretamente un short de la marca Boboli me la envían en talla 10, en lugar de la 12 que había pedido. Inmediatamente me pongo en contacto con la tienda vía whatsapp informando de lo que yo consideraba un error, humano y comprensible, pero cual es mi sorpresa
que la respuesta no es una disculpa facilitándome el cambio de la prenda, sino que me dicen que me han mandado esa talla porque no tenían la que yo pedí y que como talla grande esa marca han decidido enviármela así, sin hacer ninguna referencia a que me dan la posibilidad de devolverla. De verdad que no salgo de mi asombro. Primero, porque en total tres productos salen en stock en la página y me permiten añadir al carrito y comprar cuando en realidad no los tienen. Segundo, porque habíamos hablado el día anterior y según me pidieron conformidad para el cambio de color creo que con más motivo un cambio de talla que ni siquiera me mencionan, (ni nada relativo a como tallan ninguna de las prendas). Y tercero, porque en la compra va otro producto de la misma marca que sí me mandaron en la talla elegida con lo cual todavía me parece más rocambolesca la disculpa de que "talla grande". Suena a "a ver si cuela" y te coloco lo que me interesa.

Angela

Mejor trato imposible. Todas las dependientas muy simpáticas. Tienen de todo lo que puedas necesitar en la tienda y además muy bonito. 💕💕💕